深圳市海德健康管理咨询有限公司

兴业银行私行总经理陈先生被一个问题困扰了很多年：客户到底对什么感兴趣呢？这几年的线下活动办了不少，为什么来的客户越来越少呢？

其实不止陈总有这个困扰，如今大大小小的企业都感觉线下活动难做了，钱花了不少，心思花了不少，但是辛苦举办的线下活动却少有人来参加。

其实这并不是活动方的问题，而是现在客户获取资源的方式增多，一些常见的活动客户可以在自己方便的时间随时去参加。那么，有什么是客户感兴趣但是无法获取资源的呢？

2014年陈总发现了客户的兴趣点，找到了解决问题的办法。他带领兴业银行私行携手海德举办了一场又一场的健康问诊活动，每场活动有100多位客户参加，场场都满座，而且客户非常满意。

每次问诊活动，海德都从深圳的三甲医院以及北京、广州请来专家医生给客户一对一问诊，有时还会请来中南海的首长保健医生来为客户看诊。活动现场一般选择在五星级酒店，舒适的环境、周到的服务、专业的医生看诊让客户的体验非常好。

陈总表示客户非常满意，兴业银行也非常满意海德的服务。

其实早在2011年兴业银行深圳分行就与海德建立了合作关系，到如今已有了8年的友谊，这份友谊将继续持续下去。